بلاغ حول ظاهرة الزيادات في تسعيرات المقاهي

بخصوص ظاهرة الزيادة في تسعيرات فواتير الاستهلاك التي عرفتها مجموعة من المقاهي بالمدينة مستغلة الإقبال الكبير الذي عرفته هذه الأخيرة من طرف المواطنين ومحبي رياضة كرة القدم من أجل متابعة مباريات كأس العالم 2022 المنظم بدولة قطر، والتي تستنزف جيوب المواطنين وتستغل فرحتهم بتأهل المغرب للمشاركة في كـأس العالم ووصوله إلى النصف النهائي و ذلك برفع تسعيرة فواتير الاستهلاك دون أي اعتبار للأزمة الاقتصادية التي يعيشها المواطن المغربي من غلاء المعيشة والجفاف وغيرها… بل الأكثر من ذلك أن مجموعة من المقاهي خرجت عن المألوف وعن ما تجري به العادة وبدأت العمل ببيع الفواتير وتوزيها على شكل تذاكر للحجز كما أن هذه الفواتير لا تتوفر على أي بيانات من البيانات الخاصة بوثيقة الفاتورة حيث لا تتوفر على اسم المقهى ولاعن اسم المنتوج أو الوجبة ولا عن الثمن الأصلي لهذه المنتوجات أو ضريبة القيمة المضافة وغيرها من البيانات الضرورية التي أقرها القانون، وحيث أن هذه الفواتير أو التذاكر تحتم على المستهلكين و الزبناء اقتناءها مقابل كوب قهوة أو قنينة مشروب غازي فقط دون إعلامه أو تضمينها في هذه الفواتير الشيء الذي يمس بحق المستهلك في الاختيار و الإعلام التي تعد حقوقا من الحقوق الأساسية التي جاء بها القانون 31.08 القاضي بتحديد تدابير لحماية المستهلك من خلال توفير معلومات مناسبة وواضحة للمستهلك بخصوص المنتجات أو السلع أو الخدمات التي يعرضها المورد على المستهلك ، كما أن معظم المقاهي لم تعد تعمل بشهر الأثمان و أخرى لا تحترم لائحة أثمنة الخدمات والوجبات، وهذا مخالف لما جاءت به المادة 3 من القانون 31.08 السالف الذكر والقانون 104.12 المتعلق بحرية الأسعار والمنافسة.
وعليه و تفعيلا لمقتضيات القانون رقم 31.08 القاضي بتحديد تدابير لحماية المستهلك تدعوا الجمعية المغربية لحماية المستهلك والدفاع عن حقوقه أرباب المقاهي التي تمارس هذه التعسفات في حقوق المستهلكين واستنزاف جيوب المغاربة بشكل عام وذلك بالزيادة في فواتير الاستهلاك التراجع عن هذه التصرفات الغير القانونية والحد من هذه الزيادات مع احترام التدابير المعمول بها في هذا الشأن، كما نطالب السلطات المحلية والإقليمية المختصة باتخاذ الإجراءات القانونية والإدارية في حق هذه المقاهي حماية لحقوق المستهلكين.
كما نوجه للعموم ولكل شخص تعرض لأي خرق من الخرقات التي تقوم به هذه المقاهي في حقهم كمستهلكين التوجه للقسم الاقتصادي والاجتماعي بالباشوية وقسم الشؤون الاقتصادية الجماعي والإقليمي أو الاتصال بأرقام الجمعية المغربية لحماية المستهلك والدفاع عن حقوقه الموجودة أسفله قصد وضع شكايتهم.
كما نعلن أن شباك المستهلك مفتوح في وجه جميع المواطنين قصد استقبال شكاياتهم وتقديم نصائح وتوجيهات لهم من يوم الاثنين إلى يوم الجمعة ابتداء من الساعة التاسعة صباحا إلى الساعة الرابعة و النصف مساءا ويوم السبت من الساعة التاسعة إلى الساعة الثانية عشرة زولا أو التواصل مع لجنة المداومة على مواقع التواصل الاجتماعي والهواتف الموجودة أسفله لمدة 24/ 24 ساعة .