توقيع اتفاقية شراكة لتعزيز حماية المستهلك في المجال البنكي والمالي

ادريس دحمان/
شهد المقر المركزي لبنك المغرب بالعاصمة الرباط توقيع اتفاقية شراكة وتعاون بين الجامعة المغربية لحقوق المستهلك ومؤسسة الوسيط البنكي، وذلك بحضور رئيس الجامعة المغربية لحقوق المستهلك ووالي بنك المغرب.
وتندرج هذه الاتفاقية في إطار الجهود الرامية إلى تعزيز حماية المستهلك في مجال الخدمات البنكية والمالية، من خلال تطوير آليات الوساطة البنكية، وترسيخ مبادئ الشفافية، ونشر الثقافة والتوعية المالية لدى المرتفقين، بما يضمن صون حقوقهم ويعزز الثقة في المنظومة المصرفية الوطنية.
كما شكل هذا اللقاء مناسبة للتأكيد على أهمية التعاون المؤسساتي بين مختلف المتدخلين، بهدف تحسين جودة الخدمات المالية وتقوية قنوات التواصل والتحسيس بحقوق وواجبات المستهلك في علاقته بالمؤسسات البنكية والمالية.
وأكد الطرفان، خلال هذا اللقاء، ضرورة مواصلة العمل المشترك من أجل إرساء مقاربة تشاركية فعالة، تساهم في تعزيز آليات الإنصات والتوجيه والمواكبة، بما يخدم مصلحة المستهلك ويكرس مبادئ الحكامة الجيدة وحماية الحقوق الاقتصادية والاجتماعية للمواطنين.